2019年8月30日,北京市第九屆商業(yè)服務業(yè)服務技能大賽評茶員項目決賽開賽!
今年是貫徹落實國務院職業(yè)技能提升行動和北京市委、市政府關于開展質量提升行動的第一年,北京市茶業(yè)協會承辦了由北京市商務委、市人力社保局、市總工會、市婦聯、共青團市委主辦的“北京市第九屆商業(yè)服務業(yè)服務技能大賽——評茶員競賽項目”。
本次評茶員大賽茶協連續(xù)開展了:
一是茶葉知識及實際操作培訓,聘請王秀蘭、孫丹威、沈紅等非遺傳承人講理論,強化技能操作訓練。?
二是開展食品安全大講堂,聘請參與制標的專家講標準,對標分析案例。
三是開展服務技能技巧培訓,把提升“服務品質”作為本次大賽的重要競賽項目,開展服務質量案例的收集整理工作,找問題對標國際服務質量標準,在征集企業(yè)實際工作中遇到的問題和解決問題的方法的基礎上,請專家反復修改案例,編撰印刷成冊。專門聘請了培訓機構開展了小教員及選手“服務至上”的體驗式培訓,為茶葉行業(yè)員工搭建了切磋技藝,交流技術,展示技能和服務能力、服務品質,創(chuàng)一流業(yè)績的平臺。?啟動儀式上評茶員項目組委會主任、北京市茶業(yè)協會白文祥會長致詞,他說:“今天我們隆重舉辦評茶員決賽開賽儀式,就是以技能大賽為契機和動力,以競賽帶動行業(yè)弘揚工匠精神、走技能成才之路,形成關心、重視技能人才的濃厚氛圍,進一步推動人才培養(yǎng),培養(yǎng)造就一大批具有高水平的高技能人才,形成尊重勞動,崇尚技能的時代風尚,用不斷提高的服務品質和服務水平的新成績,彰顯北京茶行業(yè)員工的風采人生”。
北京市商聯會副會長兼秘書長傅躍紅祝本次決賽圓滿成功并預祝所有選手取得優(yōu)異的成績。選手 張雨晴 代表參賽選手發(fā)言
裁判李志強代表擔任本次大賽的裁判員宣誓
北京市職業(yè)鑒定中心競賽科佟毅科長宣布:“北京市第九屆商業(yè)服務業(yè)技能大賽評茶員項目決賽”開賽!
在各級領導的親切關懷與幫助下,在茶企、茶人的支持下,經過動員報名、全員學習與重點培訓相結合,及通過初賽、復賽的激烈角逐, 84名評茶員選手脫穎而出進入決賽。今天他們將通過理論考試、現場實際操作的比拼,決賽出前10名。本次啟動儀式由評茶員項目組委會副主任、北京市茶業(yè)協會副會長兼秘書長付光麗主持。
考試現場